Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
Información del Responsable
keleliraileon, con domicilio en Av. de Canarias, 376, 35110 Vecindario, Las Palmas, España, es el responsable del tratamiento de sus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en contact@keleliraileon.com o al teléfono +34676643272.
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información según su interacción con nuestros servicios de análisis de inversiones:
Datos de Identificación
Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando se registra en nuestros servicios o solicita información sobre estrategias de inversión.
Información Financiera
Datos sobre su experiencia inversora, objetivos financieros, tolerancia al riesgo y situación económica general, únicamente cuando nos proporciona esta información voluntariamente para personalizar nuestros análisis.
Datos de Navegación
Información sobre su uso de nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia, dispositivo utilizado y dirección IP, recopilada mediante cookies y tecnologías similares.
Finalidades del Tratamiento
Sus datos personales son tratados con las siguientes finalidades y bases jurídicas:
| Finalidad | Base Jurídica | Plazo de Conservación |
|---|---|---|
| Prestación de servicios de análisis de inversiones | Ejecución del contrato | Duración de la relación contractual + 6 años |
| Envío de información comercial personalizada | Consentimiento | Hasta la revocación del consentimiento |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal | Según normativa aplicable |
| Mejora de nuestros servicios | Interés legítimo | 2 años desde la última interacción |
Compartir Información
No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Únicamente compartimos información en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar nuestro sitio web y servicios
- Asesores legales y auditores cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger derechos legítimos
- Entidades financieras para procesar pagos, siempre con su consentimiento previo
Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que las transferencias se realizan con las garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
Sus Derechos
Como titular de los datos, tiene derecho a:
- Acceso: Obtener información sobre qué datos personales tratamos y cómo los utilizamos
- Rectificación: Corregir datos inexactos o completar información incompleta
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
- Limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
- Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado para transferirlos a otro responsable
- Oposición: Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo o para fines comerciales
- Revocación: Retirar su consentimiento en cualquier momento
Cómo Ejercer sus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede dirigirse a nosotros mediante:
• Correo electrónico: contact@keleliraileon.com (indicando "Ejercicio de Derechos RGPD" en el asunto)
• Correo postal: Av. de Canarias, 376, 35110 Vecindario, Las Palmas, España
• Teléfono: +34676643272
Deberá acreditar su identidad y especificar claramente el derecho que desea ejercer. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de un mes.
Seguridad y Protección
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:
Medidas Técnicas
Utilizamos cifrado SSL/TLS para las comunicaciones, sistemas de firewall avanzados, y almacenamiento seguro con copias de seguridad regulares. Nuestros servidores se encuentran en centros de datos certificados con controles de acceso físico estrictos.
Medidas Organizativas
Nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos, implementamos políticas de acceso basadas en el principio de necesidad de conocer, y realizamos auditorías internas periódicas de nuestros procesos de tratamiento de datos.
Notificación de Brechas
En caso de violación de seguridad que pueda suponer un riesgo para sus derechos y libertades, notificaremos a las autoridades competentes en un plazo de 72 horas y, cuando proceda, le informaremos directamente sobre las medidas adoptadas.
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación y analizar el uso del sitio:
Tipos de Cookies que Utilizamos
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Cookies de Análisis: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio.
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Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales sin el consentimiento parental adecuado, contacte inmediatamente con nosotros para proceder a su eliminación.
Responsabilidad de los Padres
Los padres y tutores son responsables de supervisar las actividades online de los menores bajo su cuidado. Si descubre que un menor ha accedido a nuestros servicios, le rogamos nos informe para tomar las medidas oportunas.
Modificaciones de esta Política
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, tecnológicos o en nuestros servicios. Las modificaciones sustanciales se comunicarán con al menos 30 días de antelación mediante:
- Publicación destacada en nuestro sitio web
- Notificación por correo electrónico a usuarios registrados
- Comunicación a través de nuestros canales habituales de atención al cliente
La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos su información.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Esta Política de Privacidad entró en vigor el 15 de enero de 2025 y sustituye a todas las versiones anteriores.
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